Politica de Confidentialitate

Politica de Confidențialitate a Datelor cu Caracter Personal

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre principalele preocupări ale companiei Vanke Impex SRL , cu sediul în Sector 5,Str Vigoniei 2B ,Camera 1,BL 1,SC1,ET5,AP 22,Municipiul Bucuresti, România, în calitate de operator de date.

Acest document are scopul de a vă informa despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării paginii de internet sunramotor.ro, denumită în continuare "site-ul".

Cuprins

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
3. Durata pentru care vă prelucrăm datele
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
5. Transferul datelor cu caracter personal
6. Drepturile de care beneficiați
7. Confidențialitatea minorilor
8. Modificări în politica de confidențialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului, prelucrăm următoarele date:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresa de e-mail
• Adresa de facturare
• Adresa de livrare
• Date privind utilizarea site-ului (comportamente, preferințe, obiceiuri)
• Alte date furnizate direct în contextul creării contului de utilizator, plasării unei comenzi sau utilizării site-ului

Dacă vă creați cont de utilizator utilizând contul de Facebook sau Google, vom prelucra datele publice de profil afisate de aceste aplicații (nume utilizator, adresă de e-mail).

În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate și contul creat va fi șters automat.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, prelucrăm următoarele date:

• Date furnizate direct în contextul utilizării site-ului (contact, întrebări, reclamații)
• Date indirecte (adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare, limba, pagini vizualizate, URL-uri, secvențe de click-uri, informații vizualizate/căutate, durata vizitelor, interacțiunea cu paginile, comportamentul utilizatorilor)

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Dacă sunteți client al site-ului:

• Desfășurarea relației contractuale (preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii, informarea privind starea comenzii, organizarea returului de produse etc.)

  • Temei: Contractul încheiat între dumneavoastră și noi. Furnizarea datelor este necesară pentru executarea contractului. Refuzul furnizării datelor poate împiedica derularea raporturilor contractuale.

• Îndeplinirea obligațiilor legale (obligații fiscale, arhivare)

  • Temei: Obligații legale. Furnizarea datelor este necesară. Refuzul furnizării poate împiedica respectarea obligațiilor legale și furnizarea serviciilor.

• Activități de marketing (transmiterea de comunicări comerciale prin e-mail, SMS)

  • Temei: Consimțământul dumneavoastră. Vă puteți exprima consimțământul la crearea contului sau ulterior. Dezabonarea este posibilă prin opțiunea din e-mail/SMS sau din secțiunea "Informatiile contului meu".

• Analize și rapoarte privind funcționarea site-ului

  • Temei: Interesul legitim de a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului:

• Activități de marketing (transmiterea de comunicări comerciale)

  • Temei: Consimțământul dumneavoastră exprimat la abonarea la newsletter.

• Rezolvarea plângerilor și îmbunătățirea experienței pe site

  • Temei: Interesul legitim de a asigura funcționarea corectă a site-ului și de a îmbunătăți experiența vizitatorilor.

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Vom prelucra datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate. Pentru clienți, prelucrarea va continua pe durata raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale. În cazul ștergerii contului de utilizator, datele vor fi anonimizate sau șterse conform cererii dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care există comenzi active.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu închiriem sau vindem datele dumneavoastră. Datele pot fi accesibile unor terțe părți (furnizori de servicii, operatori de transport, companii IT) în scopurile menționate, cu obligația de a păstra confidențialitatea și de a folosi datele exclusiv în scopul furnizat.

De asemenea, datele pot fi dezvăluite autorităților publice în cazuri prevăzute de lege.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele pot fi transferate în afara României, doar către state din Uniunea Europeană.

6. Drepturile de care beneficiați

Conform legislației, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare
• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate
• Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la e-mail :vanzari@sunramotor.ro sau la telefon:0767000629

7. Confidențialitatea minorilor

Nu colectăm informații de la persoane sub 18 ani. Dacă aflăm că deținem astfel de date, vom obține consimțământul parental sau vom șterge informațiile.

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica politica de confidențialitate. În cazul modificărilor majore, veți fi notificat prin e-mail sau prin afișarea unui mesaj pe site.

Această pagină folosește fișiere de tip cookie